TERMOS E CONDIÇÕES DE USO

Última atualização: [data de publicação]

Estes Termos e Condições regulam o acesso e uso do site [patriciatomiatti.com.br] e a contratação dos serviços de consultoria oferecidos por Patricia Tomiatti ("consultora"). Ao navegar neste site ou contratar nossos serviços, você declara que leu, entendeu e concorda com estes termos.

1. Sobre a consultoria

Patricia Tomiatti é Consultora em Cultura Organizacional e Educação Sistêmica, atuando na prestação de serviços de consultoria organizacional para empresas e no acompanhamento de líderes e profissionais em processos individuais de transição, por meio de metodologias próprias como o PECS (Programa de Educação Corporativa Sistêmica) e o Diagnóstico Estrutural de Projeto.

Dados da consultora:
Patricia Tomiatti
[CNPJ/CPF]
[endereço profissional]
[e-mail de contato]

2. Objeto do site

Este site tem como objetivo apresentar os serviços prestados por Patricia Tomiatti, oferecer conteúdo institucional e disponibilizar canais de contato para agendamento de conversas diagnósticas e contratação de consultoria.

O uso deste site não configura, por si só, contrato de prestação de serviços — que só é firmado após acordo específico entre as partes, conforme item 4 abaixo.

3. Uso permitido

Você pode acessar e navegar livremente pelo site para conhecer os serviços oferecidos, ler conteúdos disponibilizados e entrar em contato para solicitar orçamento ou agendar conversa diagnóstica.

Não é permitido:

• Reproduzir, copiar ou distribuir conteúdos do site sem autorização escrita, exceto para uso pessoal não comercial

• Utilizar o site para fins ilegais, fraudulentos ou que violem estes termos

• Tentar acessar áreas restritas, comprometer a segurança do site ou de seus usuários

• Enviar spam, vírus ou qualquer conteúdo malicioso pelos canais de contato

4. Contratação de serviços

Os serviços de consultoria não são contratados diretamente pelo site. O processo padrão inclui:

1. Contato inicial — via formulário, WhatsApp, e-mail ou telefone

2. Conversa diagnóstica gratuita — encontro de aproximadamente 45 minutos para entender o momento do cliente e definir se a abordagem é adequada

3. Proposta de trabalho — documento com escopo, prazos, entregáveis e investimento

4. Contrato específico — assinado entre as partes, com todas as condições comerciais e operacionais

A relação contratual formal se estabelece apenas com a assinatura do contrato específico. Conversas diagnósticas e propostas não geram obrigação de contratação.

5. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo publicado neste site — textos, imagens, marcas, logotipos, metodologias, materiais e nome dos programas — é propriedade de Patricia Tomiatti ou de terceiros devidamente autorizados, protegido pela Lei de Direitos Autorais (Lei nº 9.610/1998) e pela Lei da Propriedade Industrial (Lei nº 9.279/1996).

PECS — Programa de Educação Corporativa Sistêmica e Diagnóstico Estrutural de Projeto são metodologias de autoria de Patricia Tomiatti. Sua reprodução, aplicação ou comercialização por terceiros sem autorização expressa configura violação de direitos autorais.

Qualquer uso, reprodução ou adaptação depende de autorização prévia e por escrito.

6. Conteúdo publicado

Os conteúdos do site (artigos, textos, materiais) têm caráter informativo e não substituem o trabalho técnico de consultoria. Não constituem, isoladamente, orientação profissional aplicável a casos específicos.

Cada empresa e cada pessoa têm contextos únicos, e recomendações precisas exigem análise individualizada — o que só ocorre no âmbito da consultoria contratada.

7. Confidencialidade

Todas as informações compartilhadas em contextos de conversa diagnóstica, propostas comerciais e execução dos serviços contratados são tratadas com sigilo profissional, conforme detalhado na Política de Privacidade.

O sigilo se aplica também após o encerramento da relação contratual e vincula ambas as partes: cliente e consultora comprometem-se a não divulgar informações sensíveis obtidas ao longo do trabalho.

8. Limitação de responsabilidade

O site é oferecido "como está". Embora nos esforcemos para manter as informações atualizadas e o serviço disponível, não garantimos:

• Funcionamento ininterrupto ou livre de erros

• Ausência de vírus ou falhas técnicas causadas por terceiros

• Adequação absoluta do conteúdo a todas as situações específicas do leitor

Patricia Tomiatti não se responsabiliza por decisões tomadas exclusivamente com base em conteúdos do site sem consulta profissional apropriada, nem por danos indiretos decorrentes do acesso ao site.

Para serviços contratados, as responsabilidades e garantias específicas são regidas pelo contrato firmado entre as partes.

9. Links externos

O site pode conter links para páginas de terceiros (redes sociais, materiais de referência, ferramentas). Esses links são oferecidos por conveniência e não implicam endosso ao conteúdo dessas páginas. Patricia Tomiatti não se responsabiliza pelas práticas de privacidade ou pelo conteúdo de sites externos.

10. Modificações

Patricia Tomiatti reserva-se o direito de alterar estes Termos e Condições a qualquer momento, mediante publicação da versão atualizada no site. A data da última atualização estará sempre indicada no topo do documento.

O uso continuado do site após alterações implica concordância com os novos termos.

11. Legislação aplicável e foro

Estes Termos e Condições são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.

Fica eleito o foro da Comarca de [cidade do escritório], Estado de [estado], para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes deste documento, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

12. Contato

Para dúvidas ou solicitações relacionadas a estes Termos:

E-mail: [e-mail de contato]
Telefone: [telefone]